Hỗ trợ khách hàng

HƯỚNG DẪN ĐẶT HÀNG

 

Quý khách có thể đặt hàng trực tuyến ở website Sieubanre.vn thông qua 5 bước đặt hàng cơ bản. 

Vui lòng tham khảo thông tin chi tiết về từng bước đặt hàng như sau: 

1. Tìm kiếm sản phẩm

Qúy khách có thể tìm sản phẩm theo 3 cách: 

a. Gõ tên sản phẩm vào thanh tìm kiếm

b. Tìm theo danh mục

c. Tìm theo các sản phẩm mới nhất, bán chạy hoặc danh mục hiển thị trên trang chủ Sieubanre.vn 

 

2. Điền thông tin xác nhận từ nút Đặt hàng | Trả góp 

Khi đã tìm được sản phẩm mong muốn, quý khách vui lòng bấm vào hình hoặc tên sản phẩm để vào được trang thông tin chi tiết của sản phẩm, sau đó:

a. Kiểm tra thông tin sản phẩm: giá, thông tin khuyến mãi. 

b. Chọn số lượng mong muốn - các gói bảo hành hay tuỳ chọn khác kèm thêm ( màu sắc, dung lượng) 

c. Điển thông tin và tiến hành đặt hàng

 

3. Kiểm tra giỏ hàng và đặt hàng

Để đặt nhiều sản phẩm khác nhau vào cùng 1 đơn hàng, vui lòng thực hiện theo các bước sau: 

a. Chọn "Tiếp tục mua sắm" hoặc click vào logo Sieubanre  để trở về trang chủ

b. Thêm sản phẩm vào giỏ hàng như ở Bước 2.

*Quá trình này có thể lặp lại cho đến khi quý khách hoàn tất việc bỏ tất cả các sản phẩm cần đặt mua vào giỏ hàng. 

Sau khi quý khách đã có đủ sản phẩm cần đặt trong giỏ hàng, vui lòng sử dụng mã giảm giá (nếu có) và tiếp tục các bước sau để đặt hàng:

c. Điều chỉnh số lượng và cập nhật giỏ hàng

d. Chọn khung giờ giao hàng (thời gian) - Hoặc giao hoả tốc 60P ( từ thời diểm xác nhận) - Ghi chú ( nếu có)

e. Bấm "Xác nhận" để hoàn tất đơn đặt  hàng.  

 

4. Đăng nhập hoặc đăng ký tài khoản

Quý khách vui lòng đăng nhập bằng tài khoản Sieubanre.vn bằng chính số điện thoại cá nhân. Mật khẩu tài khoản sẽ được gửi ngay về điện thoại quý khách mà không cần phải nhớ mật khẩu. ( An tâm bảo mật, dễ dàng sử dụng)

5. Theo dõi tình trạng đơn hàng

Khi đặt hàng thành công, quý khách có thể theo dõi tiến trình xử lý và vận chuyển của đơn hàng qua SMS.