Màn hình iPhone 13 bất ngờ gặp lỗi chuyển hồng

Nhiều người dùng phản ánh màn hình của chiếc iPhone 13 của họ bị lỗi khiến nó chuyển sang màu hồng, bị treo máy và buộc phải khởi động lại.

 

 

 

iPhone 13 series đang gặp sự cố khiến màn hình của một số người dùng hóa màu hồng. Một số người dùng bị ảnh hưởng việc này đã báo cáo sự cố màn hình hồng trên các diễn đàn Cộng đồng hỗ trợ của Apple và diễn đàn Reddit. Sự cố này khiến người dùng không thể sử dụng điện thoại tiếp tục mà phải khởi động lại.

 

 

Bên cạnh việc màn hình bị chuyển hồng, những người dùng này chịu các lỗi như giật, lag, crash ứng dụng, pin bị đóng băng… Có người dùng còn chia sẻ rằng bộ phận hỗ trợ của Apple đã chạy chẩn đoán và nói rằng không có gì vấn đề gì cả. Apple khuyên người dùng giữ nó cho đến khi lỗi này xảy ra một lần nữa hoặc xảy ra liên tục.

 

 

Hiện tại Apple vẫn chưa trả lời các khiếu nại của người dùng được đưa ra trên các diễn đàn Cộng đồng hỗ trợ Apple và Reddit. Tuy nhiên, một báo cáo từ MyDrivers đã trích dẫn một bài đăng trên Weibo trong đó một giám đốc hỗ trợ khách hàng của Apple công ty đã biết về vấn đề này và xác định là do sự cố hệ thống [iOS].

 

 

Có vẻ như vấn đề này xảy ra thường xuyên nhất ở Trung Quốc. Đó chính là lý do tại sao Apple đã lên Weibo khuyên khách hàng của mình sao lưu và sau đó cập nhật lên phiên bản iOS mới nhất, nên sao lưu lại dữ liệu và thực hiện khôi phục cài đặt gốc của máy. Bên cạnh đó, nhiều người dùng đã được hỗ trợ đổi sang thiết bị mới.