Để thực hiện thao tác kiểm tra gói cước Viettel đang dùng chỉ cần thao tác trực tiếp trên thuê bao đang dùng bằng cú pháp đơn giản: GC gửi về 195.
Sau khi tin nhắn gửi về tổng đài Viettel 195 thành công, bạn sẽ được hệ thống trả về một tin nhắn thông báo bao gồm các thông tin như sau:
Bạn hoàn toàn có thể kiểm tra gói cước Viettel mình đang sử dụng bằng cách gọi trực tiếp đến tổng đài Viettel số 18008098.
Sau khi gọi đến tổng đài Viettel, bạn sẽ được nhân viên yêu cầu cung cấp thông tin để hỗ trợ cho việc kiểm tra chính xác hơn. Các thông tin cần chuẩn bị bao gồm: số chứng minh nhân dân và 3 số điện thoại mà bạn liên lạc trong thời gian gần đây nhất.
Bước 1: Vào trang chủ Viettel: vietteltelecom.vn rồi đăng nhập bằng tài khoản Viettel. Sau khi đăng nhập, hãy bấm mục Tiện ích > chọn Di động trả trước.
Bước 2: Vào mục Tra cứu dịch vụ GTGT, nhập mã bảo mật rồi bấm Xác nhận.
Ứng dụng My Viettel sẽ giúp bạn nhanh chóng nắm bắt các gói cước đang sử dụng với thao tác cực kỳ đơn giản. Các bước kiểm tra gói cước Viettel đang sử dụng lần lượt như sau:
Bước 1: Tải và cài đặt ứng dụng My Viettel về máy.
Bước 2: Với những thuê bao lần đầu tiên sử dụng ứng dụng phải tiến hành Đăng ký theo yêu cầu từ hệ thống. Nếu bạn đã Đăng Ký thành công thì chỉ cần nhập số điện thoại và mật khẩu để Đăng Nhập vào My Viettel.
Bước 3: Tại giao diện chính của ứng dụng bạn nhấn vào mục Chi tiết bên cạnh tài khoản gốc, sẽ quan sát được toàn bộ những gói cước Viettel nào mà mình đang sử dụng.