Chính Sách Bảo Hành Máy Cũ Tại Điện Thoại Siêu Rẻ
(Áp dụng từ ngày 18/02/2025)
1. Đổi Mới Sản Phẩm Trong 30 Ngày Đầu Tiên (Nếu lỗi phần cứng bao gồm cả linh kiện ngoại vi của sản phẩm)
2. 72H dùng thử sản phẩm không ưng ý hoàn tiền 100% (Không áp dụng thanh toán trả góp)
3. 25 Ngày đổi màu, lên đời sản phẩm không mất phí. (Tối Đa 1 Lần)
4. Bảo hành 12 tháng 1 đổi 1 đối với những lỗi liên quan tới phần cứng của máy (Lỗi NSX)
5. Bảo hành trọn đời phần mềm (Không được đổi mới)
6. Thay pin miễn phí trọn đời (Tình trạng Pin từ 80%)
*** Các trường hợp được bảo hành:
* Đối với các linh kiện ngoại vi hao mòn theo thời gian như: Loa trong, loa ngoài, các phím bấm nguồn, gạt rung, tăng – giảm âm lượng, cáp chân sạc, rung camera. Khách hàng sẽ được thay linh kiện zin miễn phí 100%.
* Đối với các lỗi nằm ngoài phạm vi bảo hành hoặc do khách hàng tác động sẽ được hỗ trợ 20% chi phí thay thế linh kiện mới.
* Trong trường hợp máy bị lỗi xanh/trắng màn hình 120hz, shop hỗ trợ sửa chữa miễn phí trong 12 tháng (không đổi mới).
*** Các trường hợp bị từ chối bảo hành tại Điện Thoại Siêu Rẻ:
– Camera bị sọc kẻ Ca Rô hoặc có các chấm màu hồng do tác động từ các tia lazer
– Màn hình có vết loang màu đen (màn hình bị chảy mực do tác động ngoại lực)
– Máy đã hết thời gian bảo hành theo hoá đơn mua hàng
– Sản phẩm bị mất tem niêm phong, tẩy xóa, chấp vá và không thể nhận dạng (bên trong máy)
– Sản phẩm bị tác động của ngoại lực như rớt xuống đất, va đập với vật cứng làm cho sản phẩm bị biến dạng: móp, cong, vênh, lồi, trầy, xước, gãy, đứt, nứt, mẻ, bể.
– Sản phẩm bị chất lỏng xâm nhập như nước hay hóa chất làm cho sản phẩm bị ẩm, mốc, gỉ, sét, làm giấy quì tím bên trong máy bị đổi màu.
– Sản phẩm, để gần nhiệt độ cao làm cho sản phẩm bị nóng chảy, biến dạng, màn hình bị ám vàng.
– Sản phẩm bị khóa iCloud, PassCode.
– Tự ý bung máy, sửa chữa bởi bất cứ cá nhân, đơn vị thứ 3.
*** Thời gian kiểm tra, xử lý mất từ 3-7 ngày.
*** Quý khách vui lòng kiểm tra ngoại hình máy trước khi rời khỏi cửa hàng. Điện Thoại Siêu Rẻ sẽ không chịu trách nhiệm về ngoại hình sau này
Cam kết: Nếu sản phẩm bán ra đã qua thay thế, sửa chữa (Camera – FaceID – Mainboard – Thay vỏ – Màn hình ép kính – Thay mặt kính lưng – Thay pin)
> Điện Thoại Siêu Rẻ sẽ hoàn 300% giá trị sản phẩm so với giá mua.
– Trừ những trường hợp: Máy thay thế linh kiện chuẩn từ APPLE (Linh Kiện Chính Hãng) hoặc Điện Thoại Siêu Rẻ đã tư vấn tình trạng máy cho khách hàng từ ban đầu.
*** Chính sách thu đổi màu, lên đời máy: (tính theo giá bán ra tại thời điểm đổi máy trong 30 ngày)
– Trên 2 tuần: – 10% phí
– Bán luôn: – 15% phí
* Lưu ý: Máy hoàn trả hoặc bán luôn sẽ không thu lại phụ kiện tặng kèm, giá trị combo phụ kiện (Bộ sạc + Sạc dự phòng): 300.000đ